A área de Operações tem o objetivo de garantir que a entrega dos resultados corresponda às expectativas dos nossos clientes, prezando sempre por sair do outro lado com qualidade, agilidade e eficiência.
Buscamos um(a) Monitor de Qualidade II para atuar com as atividades abaixo:
Monitorar o processo de qualidade da equipe de RSMH - Análise Reembolso Individual e Empresarial.Avaliar e acompanhar os processos realizados, visando soluções, inovações e satisfação para que os resultados finais sejam atingidos.Realizar mapeamentos e calibrações, visando o alinhamento das informações e pontos de desenvolvimento.Ações de integração com a equipe, em busca do aprendizado contínuo, operacional e técnico do colaborador, dentro dos padrões estabelecidos.Contribuir na elaboração de controle dos indicadores estatísticos de qualidade, mediante fornecimento de informações.Para isso, é necessário: Superior cursando ou completo em Administração, Psicologia, Recursos Humanos, Pedagogia ou áreas correlatas;Conhecimento nas rotinas de análise de reembolso (RSMH);Trabalho Presencial
REMUNERAÇÃO Compatível com o Mercado
Assistência Médica;Assistência Odontológica;Vale Alimentação e/ou Refeição;Vale Transporte ou Reembolso de Estacionamento;Participação nos Lucros e Resultados;Auxílio Home-Office;Auxílio creche;Programa de Saúde e Bem-estar (OrienteMe);Parcerias e Incentivo a Educação;Clube de Vantagens Bradesco (desconto em lojas parceiras);Previdência Privada;Além dos benefícios acima, temos um clima organizacional facilitador, permitindo a interação com diversas áreas e participação em projetos e oportunidade de desenvolvimento profissional e comportamental.Orizon - Defendendo a SaúdeSomos uma healthtech com o propósito de defender a saúde, utilizando inteligência médica e analítica.
Acreditamos que o emprego de tecnologias exponenciais da transformação digital e seus métodos ágeis dependem essencialmente de pessoas unidas por valores que refletem em nossa cultura.
Para nós, quem colabora, entrega resultados com inteligência emocional, sabe se comunicar e aprende continuamente tem a cara da nossa empresa.
#J-18808-Ljbffr