Estamos em busca de um(a) **Monitor**(a)** de SAC** para encantar em cada atendimento, dando suporte as áreas de negócio, com senso de propriedade e paixão em cada processo.
Se você é um(a) profissional atencioso(a), encanta aos seus clientes e apaixonado(a) pelo que faz, a Solar é o seu lugar!
Venha fazer parte do nosso time administrativo!
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar monitorias dos atendimentos realizados pelo time, com o objetivo de avaliar a performance do operador e garantir a qualidade nos atendimentos aos nossos clientes e consumidores;
- Elaborar e aplicar feedback para operadores de atendimento;
- Realizar auditoria em pesquisas de satisfação.
**Requisitos e qualificações**
Se você:
- Concluiu o ensino médio;
- Tem noções básicas de informática;
- Tem experiência com atendimento ao cliente e/ou monitoria de atendimento ao cliente.
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VemSerSolar_**
Valorizamos se você também:
- Está cursando uma faculdade;
- Tem habilidade intermediária com Excel.
**Informações adicionais**
O que temos para você:
- Plano de Saúde;
- Vale Refeição ou Refeitório;
- Vale Transporte ou transporte fretado;
- Seguro de Vida.
E ainda:
- Descontos nos produtos do portfólio da Solar Coca-Cola;
- Licença maternidade estendida;
- Licença paternidade estendida;
- Programa de saúde emocional;
- Serviço de Telemedicina;
- Kit Natalino.
**Horário de Trabalho: Segunda a Sábado - Horario comercial**
Na Solar Coca-Cola, a paixão não é apenas um sentimento, é a força que impulsiona tudo o que fazemos.
Nossa jornada é trilhada por mais de 18 mil pessoas solares, espalhadas por 13 fábricas e 44 Centros de Distribuição, atendendo a aproximadamente 400 mil pontos de venda em uma área que representa 70% do Brasil.
Acreditamos que o sucesso é construído com dedicação e trabalho em equipe, onde cada um tem a oportunidade de ser protagonista e contribuir para o crescimento da empresa. Contagiamos uns aos outros com a energia e o entusiasmo que nos movem a dar o nosso melhor a cada dia, dentro e fora dos muros vermelhos.
Propósito, desenvolvimento e performance sustentam a nossa proposta de valor ao colaborador e nos fazem cada vez mais Solar.
Juntos, somos a Solar Coca-Cola: Paixão que transforma. Sede que impulsiona.
**#VemSerSolar