Ao se juntar ao Grupo Cataratas, você fará parte de uma empresa que tem em seu DNA a sustentabilidade, a diversidade e a inovação, e que se esforça para deixar um legado duradouro de impacto positivo no mundo.
Aqui não nos limitamos a simplesmente oferecer um emprego, mas sim a proporcionar uma experiência significativa e enriquecedora para nossos Embaixadores.
Não é atoa que hoje somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar por nossos Embaixadores, certificados pela GPTW, FIA-UOL e Valor Carreira.
O Programa Ticonha visa o recrutamento, integração e desenvolvimento de pessoas com deficiência.
O nome do programa foi inspirado em uma espécie de raia que habitou o AquaRio e não possuía ferrão, o que tornaria sua sobrevivência impossível na natureza.
No entanto, sua adaptação em nossos tanques foi excelente, e ela viveu muito feliz.
Ela foi nossa inspiração para criar o programa #alémdacota, que busca superar a cota estabelecida pelo governo, garantindo que todos os nossos parques tenham um número significativo de embaixadores com deficiência.
Temos a certeza de que a diversidade nos enriquece e torna a experiência dos clientes internos e externos muito mais significativa.
Atividade que irá exercer: - Atendimento ao visitante do AquaRio, com foco em encantamento.
- Verificação de ingressos e controle de acesso.
- Realização de checklist de abertura e fechamento.
- Informar a liderança e os setores de manutenção, TI e conservação, caso precise de atendimento em algum local.
- Gestão de fila dentro e fora do circuito.
- Atividades de melhoria contínua da experiência do cliente.
- Resolução de conflitos com visitantes.
- Manutenção organizada dos equipamentos utilizados pela equipe.
- Realização de pesquisa do NPS.
O que você precisa ter: - Inglês e/ou Espanhol básico para conversação.
- Gostar de trabalhar com o público.
- Bom relacionamento interpessoal.
Local de trabalho: - AquaRio, Gamboa.
Horário de trabalho e escala: - 09:00 às 17:20 - Jornada 6x1, inclusive aos finais de semana e feriados.
Vem causar muito impacto positivo conosco!
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)
- Bolsa Primeira Infância
- Licença paternidade estendida
- Plano Odontológico
- Convênio SESC
- Plano de saúde
- Vale-Alimentação
- Vale-Transporte
- Vale Cultura
- Day-Off
- Jóias Cataratas
- Participação nos Resultados
- Seguro de vida
- Assistência funeral
- Auxílio-Farmácia
- Gympass
- Acompanhamento Nutricional
- Acompanhamento Psicológico
- Vale-Refeição
- Massoterapia
- Plano de Carreira
- Descontos
- Auxílio-Creche
- Kit Céu (Para o Baby Cataratas)
- Sala Cegonha
- Triênio
- Funcionário do Mês
- Aniversariantes do Mês
- Vale-Combustível