Monitor De Atendimento

A Randstad Soluções em Recursos Humanos, seleciona Atendente de Bilheteria para atuar em multinacional localizada em Caçapava, São Paulo.Disponibilidade de horário segunda a sexta-feira (8h30 ás 17h15).No sábado (8:30h às 14:30h) Total de 44 horas semanais (segunda a sábado).Requisitos Ensino Médio/Técnico nas áreas de comunicação social, história , administração, turismo, letras, hotelaria ou áreas correlatas; Experiência com atendimento ao público, receptivo e/ou treinamento; Boa comunicação falada e escrita; Desejável nível de inglês Ter trabalhado com receptivo em museus, visitas guiadas, feiras e/ou eventos será um diferencial; Tem que gostar de falar em público e ter uma boa oratória.Atividades Realizar visitas, garantindo a boa experiência do visitante na empresa cliente; Garantir cumprimento de processos, com a supervisão da gestão do Programa; Zelar pela qualidade do receptivo dos visitantes, garantindo segurança durante a visita, repassando as regras no início e durante o circuito sempre que necessário, realizando o trânsito de visitantes apenas em rotas definidas e aprovadas, bem como o uso de EPI's; Controlar brindes e materiais institucionais (quantidades de folder, chocolates) e prestar contas via inventário; Zelar pelos espaços por onde a visita passa, realizando vistoria dos locais, elaborando Checklist a supervisão do programa Participar de reunião periódica da equipe, treinamentos, eventos, e apresentação de visitas corporativas, quando necessário; Formalizar briefing de visitas especiais junto à coordenação, quando necessário; Realizar a personalização das visitas de acordo com cada grupo (crianças , turistas, corporativo e etc); Atualizar e garantir cumprimento de processos, com a supervisão da gestão do Programa; Cobrir férias do assistente de bilheteria se necessário; Atualizar conteúdo de visitas, propondo novas ideias e ajustes sempre que necessário; Ser apoio e suporte ao supervisor da operação; Local de trabalho: Caçapava, SP Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente