Monitor De Atendimento - Porto Alegre - Rs - Vaga

**Atribuições**:
Monitorar a equipe do CRM (vendas online, pesquisas, agendamento de serviços e telefonia);
Acompanhar os indicadores da área;
Analisar as notas da pesquisa de satisfação;
Realizar a análise qualitativa e quantitativa dos leads recebidos;
Dar feedback dos atendimentos da equipe;
Auxiliar na conferência da folha ponto da equipe; A Combinar Requisitos:
**Escolaridade**: Ensino superior completo
Conhecimento da ferramenta omnichannel
Pacote office avançado
Experiência como monitor de call center ou CRM será considerado um diferencial Benefícios:
Vale Transporte;
Vale Alimentação;
Plano de saúde;
Auxílio Educação;