Monitor De Atendimento - Superior Completo

**Requisitos**: Escolaridade Ensino superior completo.
Necessária experiência comprovada em carteira.
Conhecimento da ferramenta omnichannel.
Pacote office avançado.
Experiência como monitor de call center ou CRM será considerado um diferencial.
Atividades: Monitorar a equipe do CRM (vendas online, pesquisas, agendamento de serviços e telefonia).
Acompanhar os indicadores da área.
Analisar as notas da pesquisa de satisfação.
Realizar a análise qualitativa e quantitativa dos leads recebidos.
Dar feedback dos atendimentos da equipe.
Auxiliar na conferência da folha ponto da equipe.
BENEFÍCIOS: Assistência Médica + Vale Transporte + Vale Alimentação + Seguro de Vida + Auxílio Estudantil SALÁRIO: A combinar REGIME DE CONTRATAÇÃO: Efetivo (CLT)