**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
**Responsabilidades e atribuições**
- Negociar com clientes a quitação de débitos em atraso;
- Solicitar agilidade das áreas como desenvolvimento para solucionar possíveis falhas ou correções do sistema;
- Analisar relatórios de produtividade e acompanhamento da NPS;
- Elaborar estratégias para ações de cobrança e forças tarefas quando ocorre demandas secionais;
- Orientar a equipe com relação aos procedimentos da área;
- Efetuar treinamentos para novos colaboradores;
- Realizar feedbacks com as pessoas da equipe;
- Resolver conflitos entre pessoas e setores;
**Requisitos e qualificações** Habilidades**:
Boa comunicação;
Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;
Senso de inovação.
**Requisitos**:
Conhecimento em Pacote Office
Experiência na área de atendimento.
**Formação**:
Ensino superior completo ou em andamento em Contábeis, ADM em Finanças ou áreas afins.
**Informações adicionais** Horário de Trabalho**:08h às 12h30 e das 14h às 18h de Segunda a Sexta-feira e das 08h às 12h de Sábado
Oportunidade para trabalhar presencialmente, em Timbó - SC
Mais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes.
Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama.
O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui.
Criamos soluções para o futuro das pessoas, gerando oportunidades de crescimento para quem faz acontecer junto.
Aqui, mais do que participar, você vai construir.
Bora fazer parte do futuro?
**Saiba mais sobre nós**
Você já esperou chegar à meia noite para se conectar à internet?
Já ouviu aquela musiquinha inesquecível do discador?
Se ainda não, dá um Google aí que você vai descobrir do que estamos falando
Esse foi o som que embalou o nascimento da Unifique, lá em 1997, na cidade de Timbó.
Na época, nosso nome era outro, nascemos como TPA - Timbó Provedor de Acesso.
Desde o nosso nascimento muita coisa mudou, novos tipos de conexão, novas tecnologias, novas demandas dos clientes, novas cidades e estados.
Nós vivemos cada uma dessas mudanças e seguimos firmes na construção do nosso futuro, sempre norteados pela nossa missão de facilitar a vida das pessoas.
Chegamos ao nosso aniversário de 25 anos vivendo mais uma mudança, uma revolução tecnológica, o 5G e as oportunidades de novos negócios que chegam junto com ele!
Com a missão de cobrir 670 municípios de até 30 mil habitantes até 2029, com a rede 5G, iniciamos uma nova jornada na construção do futuro das pessoas e suas conexões.
Te convidamos a viver os próximos 25 anos com a gente!
Facilitando a vida das pessoas, construindo oportunidades e criando conexões!
**Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência