Monitor De Qualidade Call-Center

**Responsabilidades e atribuições**

Realizar acompanhamento de ligações

Elaborar script de atendimentos conforme solicitação

Realizar feedback de ligações para a equipe

Realizar acompanhamento e apresentação de resultado para Supervisão

**Requisitos e qualificações**

Ensino médio completo - Superior será um diferencial

Experiência com atendimento ao cliente

Experiência em Call-Center

Conhecimento de Informática (habilidade de digitação)

Rotinas de cobrança

Técnicas em vendas

Relacionamento com clientes

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.820,00 por mês

**Benefícios**:

- Convênios e descontos comerciais
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
- Turno diário

Pagamento adicional:

- 13º salário

Prazo para inscrição: 30/12/2024
Data de início prevista: 06/01/2025