Monitor De Qualidade (Call Center) - Porto Alegre

Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações e conversas WhatsAPP, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, acompanhar a evolução dos operadores. Consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar feedback e reciclagem dos pontos ofensores.

**Requisitos**

Experiência na função

**Jornada de trabalho**

Segunda a sexta das 08:00 às 17:00; Sábados das 08:00 às 14:00, Carga Horária:
**Jornada de trabalho**

Segunda a sexta das 08:00 às 17:00; Sábados das 08:00 às 14:00,

Sem informação
Experiência na função