Job description Quem somos? A Bellinati Perez, carinhosamente chamada por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 20 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país.
Quem procuramos para compor nosso time? Procuramos uma pessoa que esteja disposta a atuar em uma empresa consolidada e reconhecida como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work). Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência e seriedade.
Para qual vaga a BP está contratando? Estamos buscando uma pessoa para atuar como Monitor de Qualidade.
Main responsibilitiesSua rotina no time BP como Monitor de Qualidade? Monitorar as equipes de atendimento;Avaliação e acompanhamento de ligações;Pontuar e fazer marcações em sistemas de monitoramento;Acompanhar mudanças e aplicar feedbacks;Atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Requirements and skills O que você precisa ter para juntar-se à nós? Ter 18 anos ou mais;Ensino médio completo;Desejável estar cursando ensino superior;Qualidade nos atendimentos;Proatividade para resolução de problemas;Empatia;Trabalho em equipe. Additional information Benefícios Salário fixo;Vale refeição de $29,00 por dia trabalhado;Vale transporte;Seguro de vida;Autocuidado com Gympass;Um dia para relaxar: "Day off" no seu aniversário;Possibilidade de ser você mesmo com "Just dress no code";Plano de carreiras;Após o período de experiência ainda tem: Assistência odontológica;Cartão multibenefícios.Temos orgulho em fazer parte do grupo BP, pelos princípios acolhedores e inovadores que abraçam a diversidade. Estamos te esperando
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