Monitor De Qualidade De Atendimento

Monitorar e analisar todo o processo de atendimento, chamadas, mensagens e Facebook; lançar avaliações no sistema; elaborar planilhas e relatórios; participar de reuniões de calibração; acompanhar consultores com avaliação periódica e feedbacks; analisar e propor melhorias no processo da área de qualidade; identificar e reportar os desvios constatados em processos.. Cargo: Monitor de qualidade de atendimento | Salario: R$ 2.260,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Integral.

**| Area**: Telemarketing. | Experiência: 1 ano. | Cidade: São José dos Pinhais / PR