Monitor De Qualidade De Atendimento(Primeiro Emprego)

Área e especialização profissional: Telemarketing - MonitoriaNível hierárquico: AuxiliarLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralEstimado candidato,Estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Monitor de Qualidade de Atendimento (Primeiro Emprego) na INTERVALOR COBRANCA MATRIZ.Nosso objetivo é fornecer um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, onde possamos crescer juntos e alcançar nossos objetivos.Requisitos:- Diploma de ensino médio ou equivalente- Disponibilidade para trabalhar em turnos- Boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal- Capacidade de trabalhar em equipe e individualmente- Conhecimento básico em informáticaResponsabilidades:- Monitorar e avaliar a qualidade do atendimento a clientes- Fornecer feedback e orientações aos agentes de atendimento- Auxiliar na implementação de melhorias no processo de atendimento- Manter registros precisos e atualizados- Participar de treinamentos e desenvolvimento contínuoNós oferecemos:- Um salário competitivo- Horário de trabalho flexível- Plano de saúde e odontológico após o período de experiência- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional- Um ambiente de trabalho positivo e inclusivoAceitamos seu compromisso em nos dedicar suas habilidades, energia e paixão para este cargo.Aguardo sua resposta.