Monitor De Qualidade

Descrição do cargo:Monitoria das chamadas telefônicas;Auditoria dos atendimentos da equipe;Aplicação de feedback das monitorias para orientação das equipes em relação aos pontos de melhoria;Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento;Realização de treinamento, propor ações corretivas e preventivas para garantir a qualidade.Requisitos:Ensino Médio Completo;Experiência prévia em monitoria de qualidade será um diferencial;Conhecimento em cobrança será um diferencial.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaVale-refeiçãoVale-transporteHorário de trabalho:De segunda à sexta-feiraTurno de 8 horasPagamento adicional:13º salárioAdicional de fériasBônus de aniversário
#J-18808-Ljbffr