QUEM SOMOS
A Infracommerce é um ecossistema digital white label para marcas e
indústrias globais, que atua no conceito de Customer Experience as a Service
(CXaaS).
Nossas soluções digitais em tecnologia, plataforma, dados,
omnichannel, fintech e fulfillment simplificam as operações de empresas B2C
ou B2B, mantendo um excepcional nível de serviço para a do
consumidor.
Potencializamos as operações do e-commerce de marcas do mercado de luxo,
grandes varejistas, multimarcas e indústrias, como Dior, Montblanc, Ambev,
Motorola, Nike, Unilever e outros.
Além do Brasil, estamos no México, Colômbia,
Chile e Argentina, com mais de 3.500 colaboradores.
Após aquisição da Pier8,
Summa Solutions, Brandlive, Tatix e Synapcom, nos consolidamos como líderes
independentes do segmento na América Latina.
Fomos premiados como a Melhor Empresa de Soluções Digitais, pela ABCOMM;
Melhor Operação Logística, pelo E-commerce Brasil; Melhor Empresa para
Trabalhar, pela GPTW;e Melhor Empresa de Full Service, pelo Eawards.
Em
passamos a integrar a bolsa como IFCM3.
QUEM BUSCAMOS
Alguém que tenha
vivência em:
ü Monitoramento
e avaliação dos atendimentos feitos por Auxiliares e Assistentes de atendimento;
ü Emissão
de relatórios para supervisão, realizar integração de novos funcionários com
treinamento técnico e processual,
ü Revisar os
treinamentos e garantir o conhecimento necessários para atuação na área;
ü Ser responsável
pela interface entre parceiros afim de garantir a qualidade do atendimento.
DE TRABALHO:
- Regime de contratação CLT
- Horário:
Presencial
- Local:
Taboão da serra:
Oferecemos salário compatível com o mercado - VR - Plano de saúde
- Plano Odontológico - Zenklub - Gympass - Day Off no Aniversário e Voucher Ifood
- Convênio Farmácia - Auxílio Babá ou Creche.