**ATIVIDADES A DESEMPENHAR NO CARGO**:
- Será responsável por um parque de clientes, onde deverá realizar monitoramento de imagens ou de alarmes.
- Irá durante o plantão executar tarefas de verificação de funcionamento das câmeras, dos sensores, do botão de pânico, criação de senhas de alarmes ou/exclusões, atendimentos a disparos de alarmes, atendimento ao técnico quando a validação de eventos.
Processos administrativos junto a segmentos de segurança eletrônica, de forma sistêmica.
- Fará backup das imagens quando lhe for solicitado, conversão do arquivo, junção, e gravação em mídia ou disponibilização no google drive.
- Atendimento telefônico junto ao cliente prestando-lhe suporte dentre registro de abertura de chamados técnicos, de informes.
Excelente postura e apresentação individual, capacidade de expressão oral e escrita e bom relacionamento interpessoal.
Escala de trabalho 12x36 08h as 20h e 20:00 as 08:00hs
- com 1h intervalo para refeições.
CONHECIMENTOS E EXPERIÊNCIAS NECESSÁRIOS AO CARGO:
- Conhecimento e prática com Software de monitoramentos, tanto de alarme quanto CFTV.
- Ter conhecimento do pacote Office, sobretudo Outlook e Excel.
- Ter experiência com SIM, software de monitoramento da intelbras, Digifort ou Sistema Moni;
- Ter experiência na área de segurança eletrônica com monitoramento de imagens e de alarmes registrada em carteira, principalmente com Fábricas/Indústrias.
- Ter disponibilidade de horário para possíveis coberturas se necessário (diurno ou noturno).
- Já ter atuado com escala 12x36.
- Ter boa dissertação, experiência com atendimento telefônico/ao cliente.
- Ser discreto, objetivo, compromissado e principalmente pontual.
- Ser um agente solucionar, disposto a ajudar aos clientes.
- Experiência no mínimo de 2 anos na área de monitoramento de CFTV, com área de segurança eletrônica.
Ø Ter tido experiências na área de segurança com Fábricas/Indústrias.
Ø Ter experiência com elaboração de relatórios operacionais de segurança.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.763,76 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 12 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
Local do trabalho: Presencial