Monitor

Nome da empresa disponível para cadastrados.
Requisitos obrigatórios:

Ensino médio completo
Excel intermediário
PowerPoint e Word
Boa comunicação escrita e verbal
Organização
Pró-ativo(a)
Creatividade
Bom relacionamento interpessoal

Funções:

Monitorar os atendimentos a fim de auditar e propor melhoria nos processos
Colaborar com os líderes de equipe e departamentos para garantir a consistência no treinamento e na qualidade do atendimento ao cliente em toda a organização
Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de atendimento ao cliente e tendências do setor para informar continuamente os programas de treinamento e as estratégias de qualidade
Apoiar os demais analistas e líder da área em projetos coletivos, trabalhando em time e utilizando metodologia ágil

Junte-se a nossa equipe!
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