Monitoria De Qualidade - Tucuruvi

A MercadoCar, líder no segmento de comércio automotivo, está em busca de um profissional para ocupar a posição de Monitoria de Qualidade e Habilidades em nosso setor de Telemarketing.
Se você é apaixonado por carros e tem experiência com monitoria e telemarketing, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando!
Como Monitor(a) de Qualidade e Habilidades, você será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente e pela capacitação de nossos operadores de telemarketing.
Suas principais atividades incluirão: monitorar e avaliar as ligações realizadas pelos operadores, identificando pontos de melhoria e propondo soluções; desenvolver treinamentos e workshops para aprimorar as habilidades dos operadores; realizar análises estatísticas para identificar tendências e oportunidades de melhoria; e elaborar relatórios de qualidade para a gerência.
Na MercadoCar, valorizamos um ambiente de trabalho colaborativo, motivador e desafiador.
Oferecemos aos nossos colaboradores oportunidades de crescimento profissional, treinamentos constantes e benefícios competitivos, além de uma cultura organizacional que incentiva a inovação e a criatividade.
Não perca essa oportunidade de trabalhar em uma das maiores empresas do setor automotivo do país!
Venha fazer parte da MercadoCar e contribua para o nosso sucesso contínuo.
Estamos ansiosos para receber o seu currículo e conhecer melhor o seu potencial!
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)