O HUB é uma área de formação e desenvolvimento de profissionais para atendimento de projetos internacionais, conjuntamente com outras agências do grupo S4. Estamos desenvolvendo uma estrutura de aceleração e capacitação de pessoas de forma escalável e saudável para esse atendimento. A estrutura se propõe a ter um time voltado para o treinamento de trainees em marketing digital (atualmente pausado) e outro para o atendimento de clientes internacionais. Em conjunto, os dois grupos incluem a gestão de cerca de 60 pessoas, realizando o atendimento internacional de parceiros como a Metric Theory, Decoded, e clientes como Estée Lauder. A partir do crescimento da área e futura formação das novas turmas de trainees, precisamos de lideranças experientes para realizar a gestão dos times e atendimento às contas.A pessoa Account Manager (AM) atuará na gestão de coordenações e especialistas de diferentes senioridades, responsáveis por projetos diversos. É esperado que o Account Manager saiba identificar oportunidades de geração de valor para agências parceiras, alinhado com os objetivos de negócio do Hub, apresente uma postura resolutiva, proativa e responsável, com conforto para a tomada de decisão e visão sistêmica. O Hub é um espaço com ritmo acelerado e ganhando maturidade de forma ágil, então todos do time participarão ativamente dessa construção de estrutura, processos e rotinas.Atividades Diárias:Realizar a gestão das demandas do time;Organizar reuniões recorrentes para acompanhar a qualidade dos times;Garantir o desenvolvimento e existência de PDI/Mapa de Skills das pessoas lideradas;Participar ativamente em reuniões com agências parceiras e clientes;Auxiliar demandas de gestão e, quando necessário, operacionais e técnicas do time;Realizar reuniões de skip-level com analistas;Repassar comunicações pertinentes;Incentivar e participar de pilares internos;Acompanhar a motivação e performance do time.Ferramentas Utilizadas:Slack, Mídias Pagas, Google Office e Apps, Gestão de Demandas (Asana, Clickup, Monday, Trello, etc), Gather.Requisitos:Inglês avançado ou fluente;Habilidades em desenvolvimento e gestão de pessoas na posição de liderança;Domínio de mídias pagas: Google Ads e Facebook Ads;Adaptabilidade;Autonomia e Proatividade;Tranquilidade para lidar com cenários complexos e experiência com gestão de conflitos;Senso de resolutividade e tomada de decisão.O Que Oferecemos:Cartão flexível de Vale Refeição e Alimentação;Plano de saúde;Flexibilidade de horário e local de trabalho;Auxílio home office na folha de pagamento;Acesso a academias em plataformas;Day off de aniversário sem descontos salariais;Licença maternidade de 180 dias e paternidade de 30 dias;Plataformas de bem-estar e saúde emocional;Parcerias com instituições de ensino;Grupos comunitários para integração e troca de experiências.Estes benefícios podem sofrer alterações no momento da admissão.Desconfie de qualquer outra forma de abordagem!Repudiamos tentativas de golpe e ressaltamos a importância de verificar a veracidade das informações fornecidas por qualquer contato antes de compartilhar seus dados pessoais.O jeito Monks de ser!Somos 7.600 monks espalhados em 48 escritórios em seis continentes. Nossa missão é ganhar a década, ajudando nossos clientes e nossas pessoas a perceberem todo o seu potencial.
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