Movida - Agente De Atendimento Bilíngue

TÉCNICOS: Vivência em Call Center ou atendimento ao cliente (Vendas ativo/receptivo); Vendas através de contato telefônico; Inglês ou espanhol; Pacote Office (Nível Intermediário ).
COMPORTAMENTAIS: Boa comunicação; Trabalho em equipe; Agilidade e dinamismo; Proatividade; Independência.
Vender / Atender aos usuários do serviço (bilíngue); Venda de alugueis de veículos através do atendimento telefônico; Agregar o valor da venda através do portfólio de produtos adicionais; Prestar atendimento informativo (quando necessário); Atendimento Multi Skill; Modalidade de atendimento receptivo / ativo; Captar, reter ou recuperar clientes; Entrega dos resultados individuais (metas) de vendas, qualidade e indicadores de telefonia; Realizar tarefas conforme definido nos controles operacionais (quando aplicado); Trabalhar de acordo com o Sistema de Gestão Integrado e alertar os responsáveis quando observar não conformidade; Contribuir para o desempenho socioambiental da companhia, atuando de forma colaborativa e participativa em questões relacionadas ao meio ambiente e segurança do trabalho.