Multiplicador de treinamento - Call Center Apenas para membros registados São Paulo Descrição da oferta de emprego:A empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos, está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de Multiplicador de Treinamento. Se você é uma pessoa com habilidade em multiplicar conhecimento, essa oportunidade pode ser perfeita para você!Horário: Segunda à Sexta-feira das 08h00 às 17h48 com 1 hora de intervalo.Salário Fixo + Benefícios:Assistência Médica;Vale Refeição;Seguro de Vida e Auxílio Funeral;Auxílio Creche;Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades;Local de trabalho: Rua Líbero Badaró, 471 - Centro - São Paulo - SP, próximo a estação São Bento do metrô.Responsabilidades:Planejar treinamentos individuais e coletivos;Acompanhar o desenvolvimento das equipes;Analisar os materiais e resultados dos treinamentos;Criar estratégias para engajar as equipes nas atividades definidas;Propor ações corretivas com base nas avaliações realizadas;Ministrar cursos de treinamento;Incentivar e nutrir uma cultura de feedback;Participar da análise das equipes juntamente com a gerência e o departamento de recursos humanos;Trabalhar junto com a liderança das equipes para definir necessidades, estratégias, programas e iniciativas de melhoria;Colaborar no desenvolvimento de programas de gestão de qualidade;Incentivar o aprendizado constante.Requisitos:Ensino Superior completo ou cursando;Conhecimento básico em Pacote Office;Desejável experiência na função;Boa comunicação, equilíbrio emocional e empatia;Trabalho em equipe, senso de urgência, senso de responsabilidade e perfil educador.Se você possui essas habilidades e está disposto a enfrentar desafios, estamos ansiosos para receber sua candidatura. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e competitivo, oportunidades de crescimento profissional e uma remuneração competitiva.Importante ressaltar que não solicitamos nenhum tipo de pagamento para participar de nossos processos seletivos. Fique atento a possíveis fraudes e entre em contato diretamente conosco através dos canais oficiais da empresa.Estamos ansiosos para receber sua candidatura e iniciar uma parceria de sucesso!
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