Negociador De Cobrança

Nível:

Auxiliar
Escolaridade:

Ensino médio - Completo
Tipo de contrato:

CLT
Jornada de trabalho:

Segunda à sexta 08:00 - 17:48
Benefícios:

Vale Refeição, Vale Alimentação, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Assistência Médica, Assistência Odontológica
Responsabilidades da posição:
O Operador de Cobrança Jurídica é responsável por atuar na recuperação de créditos em situações de inadimplência, garantindo a conformidade legal e o relacionamento ético com os clientes.
As principais responsabilidades incluem:
Realizar análises de contas em atraso e identificar pendências.
Entrar em contato com clientes por telefone, e-mail ou correspondência.
Negociar condições de pagamento e acordos de quitação.
Elaborar e enviar notificações de cobrança.
Manter registros detalhados de interações e acordos.
Colaborar com o departamento jurídico em processos de cobrança.
Atualizar e alimentar sistemas de gestão de cobranças.
Monitorar e seguir os prazos legais para cobrança.
Fornecer relatórios sobre o desempenho das cobranças.
Atender a solicitações e dúvidas dos clientes de forma eficaz.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Conhecimento em legislação de cobrança e recuperação de crédito.
Experiência prévia em cobrança jurídica.
Habilidade de negociação e comunicação.
Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
Domínio de ferramentas de gestão de cobranças.
Organização e atenção aos detalhes.
Capacidade de trabalhar sob pressão e prazos.
Conhecimento em análise de processos judiciais.
Formação em Direito ou áreas afins.
Empatia e ética profissional.

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