Neoenergia | Analista De Atendimento Presencial Pleno | Andradina

Detalhes da Vaga

Sinta a nossa energia!Somos um time de 16 mil colaboradores próprios, espalhados por 18 estados brasileiros e no Distrito Federal.
Aqui, os sotaques se misturam, integração, colaboração e segurança são elementos fundamentais em nosso dia a dia.
Atuamos em toda a cadeia do setor elétrico brasileiro, Geração, Transmissão, Distribuição e Comercialização.
Juntos, somos essa Neoenergia toda!Queremos liderar a transição energética no Brasil e ser a escolha número 1 para brasileiros e brasileiras.
E faremos isso com pessoas de todos os gêneros, raças, idades, orientações sexuais e com deficiências.
Investimos em diversidade, inovação e tecnologias para oferecer a melhor experiência de soluções energéticas conectadas a cada um dos nossos 16 milhões de clientes!Sua energia será muito importante para:Atuar como Consultor de Rota para atendimento a lojas físicas, sendo responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente e a implementação de estratégias de atendimento as lojas e rede credenciada e quiosques.Atividades:Visitar regularmente as lojas, quiosques e credenciados para garantir a qualidade do atendimento ao cliente.Treinar e orientar as equipes sobre técnicas de atendimento e estratégias de atendimento.Monitorar e analisar o desempenho das lojas, quiosques e credenciados, propondo melhorias e soluções para aumentar a satisfação do cliente.Implementar campanhas promocionais nas lojas.Garantir que as lojas estejam em conformidade com os padrões de visual merchandising e organização.Coletar feedback dos clientes e das equipes para identificar áreas de melhoria.Elaborar relatórios de visitas e apresentar resultados para a gestão.Para fazer parte do nosso time, você precisa ter:Ensino superior completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas;Experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas no varejo;Disponibilidade para viagens frequentes;Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.Para você ficar com a energia lá em cima, confira nossos benefícios:Plano de Saúde e Odontológico para cuidar de você e de seus dependentes.Vale Alimentação para fazer aquele mercado reforçado ou Vale Refeição para confraternizar com os colegas no horário de almoço;Participação nos Lucros e Resultados da empresa, o momento mais esperado do ano!
;Licença maternidade estendida , para um puerpério com mais tranquilidade;Licença paternidade , para ficar bem perto da sua família nos primeiros dias do bebê;Licença para casais homoafetivos , porque aqui reconhecemos todos os tipos de família;Gympass para você fazer atividade física e ficar cheio de energia;Programa de Idiomas para você poder se aperfeiçoar em outro idioma;Previdência Privada para você ter um futuro mais tranquilo;Seguro de Vida para apoiar nossos colaboradores em todos os momentos.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Dynamic-Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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