Network Operations Center (Noc) - Turno Tarde

Detalhes da Vaga

Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções de alta performance com o objetivo de construir o futuro do mercado financeiro!Lideramos o mercado de softwares de negociação através da excelência em nossos produtos e estamos com uma série de novos projetos, impactando diretamente milhares de usuários.
Esta posição será responsável pela correta detecção de indisponibilidades e deterioração dos serviços de alta performance, monitorar os ativos da TI, prevenir incidentes e reagir rapidamente diante deles.
Os principais desafios desta posição serão:Realizar o monitoramento do transacional, sistemas e de todos os itens de configuração junto às ferramentas de monitoração;Instalar e configurar os serviços;Prover monitoramento rápido e assertivo com o mínimo de impacto ao ambiente, formalizando o acionamento;Registrar os incidentes nas ferramentas de controle;Escalar corretamente os incidentes com o especialista responsável;Realizar a abertura de chamados com as equipes de desenvolvimento e/ou terceiros;Garantir o cumprimento das normas e diretrizes de segurança da informação e a aderência das atividades às mesmas.
O que é essencial que você apresente:Disponibilidade para atuar em modelo 100% presencial no nosso escritório de Porto Alegre;Graduação completa ou em andamento em áreas de tecnologia;Familiaridade com monitoramento de redes e sistemas e a utilização de softwares como Zabbix, Grafana ou outros;Disponibilidade para trabalhar na escala 5x2 com folgas rotativas das 14h às 23h com 1h de intervalo.
O que é um diferencial:Experiência com monitoramento de ambientes críticos;Conhecimento em mercado financeiro.
INFORMAÇÕES ADICIONAISConsideramos como diferenciais experiências complementares além da atuação profissional, como o envolvimento acadêmico (PETs, mentorias, cursos, competições etc), ou envolvimento em comunidades de sua área de atuação, trabalho voluntário entre outros.
Além disso, por aqui jogamos juntos para promover um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Técnico De Suporte N1 – Porto Alegre – Rs

Atribuições: Experiência profissional, na área de TIC e/ou atendimento a clientes na modalidade call center. Atuará no Suporte Técnico. 1200,00 Requisitos: F...


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