Analista de Exportação Marítima - São Paulo
Na DB Schenker, você faz parte de uma rede logística global que conecta o mundo. Uma rede que permite moldar sua carreira, incentivando você a contribuir e realmente fazer a diferença. Com mais de 76.000 colegas em todo o mundo, acolhemos a diversidade e prosperamos com base em experiências, perspectivas e habilidades individuais. Juntos como uma equipe, estamos aqui para avançar.
O que você gostará de fazer (deveres/tarefas):
Coordenação de embarques de exportação marítima em diferentes serviços FCL, LCL ou consolidado.
Acompanhar diariamente o andamento dos embarques, executando as ações para o andamento do processo nos prazos estipulados.
Providenciar o faturamento dos processos e o provisionamento dos valores de pagamento nos prazos estipulados.
Atendimento ao cliente por e-mail, chat ou telefone cumprindo os prazos e procedimentos acordados.
Facilidade na comunicação com as diferentes partes do processo, incluindo em inglês, clareza e organização.
Participar ativamente de reuniões de alinhamento operacional interno e externo, participando do plano de ação.
Facilidade no uso de ferramentas de busca, sistema operacional interno e excel, para uso no suporte da comunicação com os clientes e equipe.
Acompanhar a validade das propostas/contratos, de maneira proativa, solicitando revalidação ao time de vendas ou produto marítimo antes do vencimento.
O que você precisa para ter sucesso (qualificações, experiência, habilidades, atributos):
2 anos de experiência como analista/especialista de exportação em agências ou empresas globais.
Disponibilidade para trabalhar em nossos escritórios de São Paulo de forma híbrida.
Compreender o fluxo do processo de exportação marítima, ser proativo na busca das melhores práticas para melhorar o processo operacional para que seja mais eficaz, eficiente e produtivo.
Superior em Comércio Exterior, Relações Internacionais, logística ou áreas afins.
Conhecimento de Rotas e Logística Internacional.
Experiência na coordenação de Embarques de Exportação e Exportação.
Pacote Office.
Intermediário - Inglês avançado para troca de e-mails, ligações, reuniões.
Disponibilidade para auxílio aos colegas de equipe, assim como cobertura de férias.
Conhecimento: documental marítimo para exportação, processo de retirada de cntrs. e entrega em diferentes portos/terminais no Brasil.
Foco no atendimento ao cliente.
Trabalhar de maneira independente e proativa.
Iniciativa para sugerir soluções e melhorias.
Saber trabalhar com prazos curtos.
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