RESPONSABILIDADES DO CARGO
Responsável pela operação e atendimento aos clientes no caixa, seguindo protocolo, regras, normas e padrões pré-estabelecidos, registrando mercadorias e efetuando recebimento de valores, bem como providenciar sangrias no caixa, fechamento e prestação de contas do movimento no final do expediente.
ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS
Garantir a excelência no atendimento aos clientes no caixa, seguindo protocolo, regras, normas e padrões pré-estabelecidos, efetuando leitura/pesagem dos produtos, consultando tabela de códigos, observando etiquetas dos produtos, peso na balança e correspondência no sistema, bem como realizar a cobrança, em caso de cheque, conferir autorização prévia e fazer as devidas anotações no verso e, em caso de dinheiro checar sua autenticidade;
Assegurar a realização de sangria no caixa no decorrer do expediente e seu fechamento, efetuando contagem do numerário, relacionando total, assinando e entregando ao Fiscal e/ou efetuando seu depósito em cofre ou caixa 24 horas, evitando dessa forma o acúmulo de numerário exposto e prestação de contas;
- Contribuir para o atingimento de metas das campanhas vigentes, por meio do oferecimento dos produtos e serviços disponíveis, questionando a ausência de algum produto e, no caso informar ao Fiscal para providências;
- Contribuir para a redução dos índices de perdas da frente de caixa, atuando preventivamente quanto a redução de desperdício de sacolas, possíveis furtos, devolução rápida de perecíveis, etc
Zelar e manter o local e equipamentos de trabalho em perfeitas condições de uso e limpos, como também solicitar sacolas, bobinas e outros quando necessário;
Contribuir para a separação de mercadorias a serem entregues em domicílio quando necessário, bem como atentar pelo melhor acondicionamento possível;
Contribuir para serviços correlatos sempre que necessário, tais como: abastecimento de gondolas e check stand, precificação e validade das mercadorias, pacotes de presente, entre outros;