Operador(A) De Atendimento

**Descrição**:

- Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
- Nível hierárquico: Operacional
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: Americana, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo ?
CLT
- Jornada Parcial tardes
- Modelo de Trabalho: Home office
- Operador de Atendimento
- Home Office
- Jornada de trabalho:

- de Segunda a sexta, das 14h às 20h (com intervalo de 15 minutos)
- aos Sábados, das 12h às 18h (com intervalo de 15 minutos)
- Será realizado treinamento em modelo presencial no 1º mês da contratação, sendo de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30, em Americana/SP.
- Neste período, será disponibilizado o Vale Transporte.
- Requisitos:

- Formação acadêmica exigida para a posição:

- Ensino médio completo
- Para esta posição, você deve ter:

- Ter boa dicção e escrita, ser paciente, gentil e cuidadoso.
- Experiência com atendimento ao cliente (via telefone, WhatsApp).
- Conhecimento básico com pacote Office (Microsoft Teams, Outlook, Word e Excel).
- Principais responsabilidades:

- Prestar atendimento (via telefone e WhatsApp) para beneficiários do cartão Vegas, solucionando as dúvidas pertinentes à utilização do cartão, análise de saldo, identificação de possíveis problemas e resolução em geral.
- O que procuramos:

- Profissional amigável, bom ouvinte e comunicativo.
Ter boa interpretação de texto e perfil calmo e paciente.
- O que nós oferecemos:

- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Gympass
- Vale Alimentação/Refeição (fixo 574,20/mês)
- Cartão Farmácia (fixo 55,00/mês)
- Salário: 1.635,00