Operador(A) De Atendimento Sac

Acreditamos na igualdade de oportunidades e um ambiente plural.
Todos os candidatos serão considerados em nossos processos, independente de gênero, idade, etnia, cor, credo, orientação sexual e deficiência.
Principais responsabilidades: - Realizar o atendimento direto ao cliente visando suprir todas suas dúvidas e necessidades nos diversos canais de atendimento do setor: pré e pós vendas dos clientes via telefone, chat, e-mail, WhatsApp; - Realizar bonificações e ação de relacionamento com clientes; - Avaliar e acompanhar de tickets; - Dar suporte ao analista com informações de atendimento; - Manutenção da organização de documentação de clientes; - Propor continuamente melhorias para qualidade do atendimento.
Requisitos: - Ensino médio completo; - Conhecimento no Pacote Office; - Experiência com atendimento ao público; - Desejável conhecimento nos canais de atendimento como e-mail, chat, telefone e whatsapp.
Número de vagas: 3 Local de trabalho: Serra, ES Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos