Operador (A) De Call Center

Descrição da vaga Buscamos Operador de Call Center.
Essa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra
Responsabilidades e atribuições Fazer a comunicação com o cliente por meio de uma conversa telefônica; Atendimento com o objetivo de esclarecer dúvidas, registrar informações e ofertar produtos ou serviços; Agendamento de visita do técnico ao cliente para instalação, reparo, mudanças de plano, mudança de cômodo, migração de plano; Atendimento telefônico ativo e receptivo ao cliente externo e interno; Monitoramento das atividades e rotas de instalações. Requisitos e qualificações Disponibilidade para trabalhar presencial; Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala); Ensino médio completo; Conhecimento básico de informática e habilidade na digitação; Experiência com atendimento; Informações adicionais Plano de Saúde Plano Odontológico Vale Refeição ou Alimentação Vale Transporte O QUE CORRE PELA NOSSA FIBRA: O TIME ALLOHA Somos a Alloha Fibra , maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a terceira maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e 1,5 milhão de clientes.
Com 9 marcas comerciais integradas, que juntas conectam pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros, fomos a empresa que mais cresceu em banda larga fixa, em 2022.
Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.
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