Operador(A) De Call Center

• Administrar volume de chamadas de entrada e saída no prazo determinado;• Seguir "roteiros" de comunicação ao lidar com diferentes assuntos;• Identificar as necessidades do cliente, esclarecer informações, pesquisar cada problema e apresentar soluções e/ou alternativas;• Não deixar passar uma oportunidade de maximizar a venda de um produto quando surgir a oportunidade;• Construir relacionamentos sustentáveis e envolver o cliente indo um passo além;• Manter registros de todas as conversas no banco de dados da empresa; Cargo: Operador(a) de Call Center Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Área profissional: Telecomunicações Carga-horária: Número de vagas: 1 Benefícios: - Comissão - 15% de acréscimo ao salário Requisitos: Experiências e qualificações: • Ensino Médio Completo; • Desejável familiaridade com sistemas e práticas de CRM (Gerenciamento de relacionamento com cliente); • Excelente capacidade de comunicação verbal e por telefone e também ser bom ouvinte; - Comissão - 15% de acréscimo ao salário