Operador(a) de Cartão - Loja Amparo - AmparoNo Tenda Atacado, estamos em busca de profissionais talentosos(as) para se juntarem à nossa equipe dinâmica como Operador(a) de Cartão. Se você é proativo, possui habilidades técnicas e deseja fazer parte do nosso time, esta oportunidade é para você!Confira as principais atividades desta vaga:Fazer abordagem aos clientes internos e externos dos canais de distribuições do Tenda Atacado, oferecendo os produtos e serviços do cartão de crédito da Voxcred e suas coligadas com suas condições e vantagens. Finalizando as vendas e preenchendo o cadastro dos clientes com qualidade e encaminhado para análise de crédito, seguindo a política da empresa.Prestar atendimento aos clientes (Pré e Pós-vendas), auxiliando no autoatendimento para consultas de saldo, emissão de fatura e pagamento com o cartão de débito.Atuar diretamente na concessão, manutenção e revisão de crédito nos pontos de contato presenciais com o cliente.Facilitar a venda e pagamento dos clientes nos canais de distribuição, credenciados e novos emissores (PDV e POS).Auxiliar e orientar os clientes nos atendimentos digitais e personalizados (APP, Site, Autoatendimento, URA, Chat e Voz).Apoiar os lojistas no atendimento interno para a solução de problemas nos canais de relacionamento corporativo (Chat, Voz, E-mail).Promover e demonstrar novos serviços do cartão Tenda nos canais de distribuições do grupo e em novos clientes externos.Utilizar as ferramentas tecnológicas disponibilizadas pela empresa para executar suas tarefas.Executar atividades de acordo com a necessidade do setor, para cobertura de férias, folgas e/ou faltas, licenças e outros.Apoiar a supervisão nas solicitações condizentes com a função.O que esperamos de você:Ensino médio completo;Comprometimento com a excelência no atendimento ao cliente;Habilidade para trabalhar em equipe e em um ambiente dinâmico.O Que Oferecemos:Oportunidades de crescimento profissional;Ambiente de trabalho colaborativo.Compromisso com a Diversidade:Todas as nossas oportunidades são acessíveis a profissionais diversos, independentemente de características como gênero, raça, deficiência ou outras. Acreditamos no respeito mútuo, proporcionando um ambiente saudável e motivador para todos os membros da nossa equipe.Junte-se a Nós e Faça a Diferença! #VemSerTenda
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