No Tenda Atacado, estamos em busca de profissionais talentosos(as) para se juntarem à nossa equipe dinâmica como Operador(a) de Cartão.
Se você é proativo, possui habilidades técnicas e deseja fazer parte do nosso time, esta oportunidade é para você!
Confira as principais atividades desta vaga: • Fazer abordagem aos clientes internos e externos dos canais de distribuições do Tenda Atacado, oferecendo os produtos e serviços do cartão de credito da Voxcred e suas coligadas com suas condições e vantagens.
Finalizando as vendas e preenchendo o cadastro dos clientes com qualidade e encaminhado para análise de crédito.
Seguindo a política da empresa; • Prestar atendimento aos clientes (Pré e Pós-vendas), auxiliando no autoatendimento para consultas de saldo, emissão de fatura e pagamento com o cartão de debito; • Atuar diretamente na concessão, manutenção e revisão de credito nos pontos de contato presenciais com o cliente; • Facilitar a venda e pagamento dos clientes nos canais de distribuição, credenciados e novos emissores (PDV e POS); • Auxiliar e orientar os clientes nos atendimentos digitais e personalizados (APP, Site, Autoatendimento, URA, Chat e Voz); • Apoiar os lojistas no atendimento interno para a solução de problemas nos canais de relacionamento corporativo (Chat, Voz, E-mail); • Promover e demonstrar novos serviços do cartão Tenda nos canais de distribuições do grupo e em novos clientes externos; • Utilizar as ferramentas tecnológicas disponibilizadas pela empresa para executar suas tarefas; • Executar atividades de acordo com a necessidade do setor, para cobertura de férias, folgas e/ou faltas, licenças e outros; • Apoiar a supervisão nas solicitações condizentes com a função.
O que esperamos de você: - Ensino médio completo; - Comprometimento com a excelência no atendimento ao cliente; - Habilidade para trabalhar em equipe e em um ambiente dinâmico.
O Que Oferecemos: - Oportunidades de crescimento profissional; - Ambiente de trabalho colaborativo.
Compromisso com a Diversidade Todas as nossas oportunidades são acessíveis a profissionais diversos, independentemente de características como gênero, raça, deficiência ou outras.
Acreditamos no respeito mútuo, proporcionando um ambiente saudável e motivador para todos os membros da nossa equipe.
Junte-se a Nós e Faça a Diferença!
#VemSerTenda Número de vagas: 2 Local de trabalho: Itatiba, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano HABILIDADES Conhecimento técnico Segurança e conformidade Habilidade com sistemas de pagamento Atenção aos detalhes Trabalho em equipe Ética profissional Conhecimento de políticas de devolução e troca Adaptabilidade Resistência ao estresse Habilidades de comunicação
