No Tenda Atacado, estamos em busca de profissionais talentosos(as) para se juntarem à nossa equipe dinâmica como Operador(a) de Cartão.
Se você é proativo, possui habilidades técnicas e deseja fazer parte do nosso time, esta oportunidade é para você!
Confira as principais atividades desta vaga:
Fazer abordagem aos clientes internos e externos dos canais de distribuições do Tenda Atacado, oferecendo os produtos e serviços do cartão de crédito da Voxcred e suas coligadas com suas condições e vantagens.
Finalizando as vendas e preenchendo o cadastro dos clientes com qualidade e encaminhando para análise de crédito, seguindo a política da empresa.
Prestar atendimento aos clientes (Pré e Pós-vendas), auxiliando no autoatendimento para consultas de saldo, emissão de fatura e pagamento com o cartão de débito.
Atuar diretamente na concessão, manutenção e revisão de crédito nos pontos de contato presenciais com o cliente.
Facilitar a venda e pagamento dos clientes nos canais de distribuição, credenciados e novos emissores (PDV e POS).
Auxiliar e orientar os clientes nos atendimentos digitais e personalizados (APP, Site, Autoatendimento, URA, Chat e Voz).
Apoiar os lojistas no atendimento interno para a solução de problemas nos canais de relacionamento corporativo (Chat, Voz, E-mail).
Promover e demonstrar novos serviços do cartão Tenda nos canais de distribuições do grupo e em novos clientes externos.
Utilizar as ferramentas tecnológicas disponibilizadas pela empresa para executar suas tarefas.
Executar atividades de acordo com a necessidade do setor, para cobertura de férias, folgas e/ou faltas, licenças e outros.
Apoiar a supervisão nas solicitações condizentes com a função.
O que esperamos de você:
Ensino médio completo;
Comprometimento com a excelência no atendimento ao cliente;
Habilidade para trabalhar em equipe e em um ambiente dinâmico.
O Que Oferecemos:
Oportunidades de crescimento profissional;
Ambiente de trabalho colaborativo.
Compromisso com a Diversidade: Todas as nossas oportunidades são acessíveis a profissionais diversos, independentemente de características como gênero, raça, deficiência ou outras.
Acreditamos no respeito mútuo, proporcionando um ambiente saudável e motivador para todos os membros da nossa equipe.
Junte-se a Nós e Faça a Diferença!
#VemSerTenda
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