Job descriptionO(a) Operador(a) de F&I é responsável por gerenciar e coordenar o processo financeiro e de seguros de veículos vendidos na concessionária.
Atua como intermediário entre a concessionária e as instituições financeiras, oferecendo soluções financeiras e de seguros aos clientes e garantindo a conformidade com as políticas internas e regulatórias.
Main responsibilitiesAtendimento ao Cliente: Fornecer informações detalhadas sobre opções de financiamento e seguros, ajudando os clientes a escolherem os produtos mais adequados às suas necessidades e perfil financeiro.
Análise de Crédito: Avaliar e processar solicitações de financiamento, realizando análises de crédito e verificações de documentos necessários.
Elaboração de Propostas: Preparar e apresentar propostas de financiamento e seguros, assegurando que todos os termos e condições sejam claros e compreendidos pelos clientes.
Coordenação com Instituições Financeiras: Manter contato constante com bancos e financeiras para negociar condições de crédito, taxas de juros e outras condições contratuais.
Gestão de Documentação: Garantir a coleta, organização e envio de toda a documentação necessária para a aprovação do financiamento e emissão de seguros.
Conformidade e Regulamentação: Assegurar que todas as operações de F&I estejam em conformidade com as regulamentações financeiras e de seguros, bem como com as políticas da concessionária.
Suporte Administrativo: Realizar atividades administrativas relacionadas ao processo de F&I, como manutenção de registros e relatórios financeiros.
Requirements and skillsEducação: Ensino superior cursando em áreas relacionadas, como Administração de Empresas, Economia, Finanças ou áreas afins.
Experiência: Experiência prévia em funções similares será um diferencial.
Habilidades: Boa capacidade de comunicação e negociação.Habilidade para analisar dados e tomar decisões informadas.Conhecimento básico sobre produtos financeiros e de seguros.Capacidade de trabalhar de forma organizada e detalhista.Conhecimentos: Familiaridade com ferramentas de software de gestão financeira e CRM é desejável.
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