Operador(A) De Implantação

Ensino Técnico ou Superior em Andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de TI, Redes, Sistemas da Informação ou áreas afins.Conhecimento básico em Sistemas Operacionais (Windows, Unix);Conhecimento básico em Ferramentas de escritório (planilhas eletrônicas, editor de texto, ferramentas de apresentação).Postura profissional - senso de urgência, responsabilidade, comprometimento, compromisso, senso de dono;Conhecimento em atendimento ao cliente;Comunicação (verbal e escrita) - comunicar-se com clareza, ter boa dicção, bom português (evitar uso de gírias, vícios de linguagem, diminutivos, etc.);Ser um ouvinte atencioso - capacidade de assimilar e interpretar as informações solicitadas pelo cliente, ser cortês, saber controlar suas emoções;Orientação para o cliente - ter empatia com o interlocutor, proatividade, ser capaz de solucionar problemas;Ser organizado e planejar sua rotina;Ser protagonista no atendimento - assumir responsabilidades, adaptabilidade, pensamento crítico;Conhecimento técnico-funcional para execução da atividade - visão sistêmica, regras de negócio, conhecimento das aplicações, entender como e porque;Vontade de aprender e facilidade para o aprendizado;Capacidade de execução - foco em resultados.