O que espero de você: Ensino médio completo.
Experiência em coleta, conferência, separação e entrega de mercadorias.
Experiência no sistema SAP será considerada um diferencial.
Desejável habilidade na administração de prioridades.
Capacidade de aprendizagem, prática e permanente respeito aos procedimentos, normas e regras da empresa.
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.
Orientação para a satisfação do cliente.
Como é o dia a dia de um(a) Operador(a) de Logística: RECEPÇÃO DE MERCADORIAS: Realiza a recepção quantitativa e qualitativa das mercadorias comercializadas e não comercializadas (equipamentos, materiais de escritório, etc), verificando e identificando o estado geral, fornecedor, entrega, referência, atualidade, prazo de validade, etc.
Prepare o espaço físico e os equipamentos necessários para a correta recepção, evitando a perda de produtividade na conferência.
Anote sobre o relatório de conferência tudo o que for relativo às mercadorias recebidas (quantidades, estado aparente, validades, etc), garantindo qualidade e prevenindo perdas.
Armazena as mercadorias no endereço de depósito correto, através da leitura da ficha da recepção buscando agilizar as futuras montagens dos pedidos de retirada ou de entrega.
Etiqueta os produtos com código de barra ausente ou defeituoso e insira as etiquetas de segurança nos produtos sensíveis a furtos, garantindo que as mercadorias entregues ao comércio estejam disponíveis para venda.
Separar as mercadorias seguindo a tipologia dos fluxos quanto às mercadorias de loja ou de depósito.
Libera as mercadorias para o armazenamento na Loja ou no Depósito, contatando a equipe de Reposição ou de Armazenamento para transferir o armazenamento (Cautela).
Realização de ações anti-demarcas através da verificação qualitativa e quantitativa rigorosa sobre as mercadorias recebidas, através de um bom fluxo de veículos no pátio da Recepção de Mercadorias e do correto gerenciamento dos equipamentos de entrega (paleteiras, "gaiolas", etc).
Mantém organizou os equipamentos, ferramentas de trabalho e EPI's (Equipamentos de Proteção Individual).
Realiza o empilhamento seguro das paletas evitando prejuízos a bens e pessoas.
Mantém uma área de recepção limpa e organizada ajudando a combater a demarcação e prevenindo acidentes no trabalho.
Recebe as demarcas validadas pelo Comércio realizando a conferência qualitativa e quantitativa e colocando o produto demarcado no local de despejo.
Recebe as devoluções aos fornecedores, validadas pelo Comércio, realizando as conferências quali-quantitativas e agendando a coleta.
Recebe as remessas para Assistência Técnica, realizando a conferência qualitativa e quantitativa e agendando a coleta.
RETIRADA E ENTREGA EM DOMICÍLIO: Efetua a separação do RSS (reserva sobre estoque), identificando os produtos e informando a separação para o setor comercial.
Realiza o endereçamento das mercadorias fazendo a reserva física de espaço e inventário rotativo com base na listagem dos produtos de RSS.
Efetua a entrega das mercadorias ao cliente, de forma ágil e cordial, colocando-as no veículo do cliente.
Separar e conferir as mercadorias verificando todos os itens descritos no pedido emitido, disponibilizando-as para entrega a clientes no setor de retirada de mercadorias ou para transporte (entrega em domicílio).
REPOSIÇÃO: Repõe os produtos na loja de forma adequada.
GESTÃO DO ESTOQUE: Armazena e garante a qualidade e a confiabilidade dos estoques.
Verifique diariamente os pedidos gerados pela área comercial, analisa a consistência dos dados necessários no pedido (endereços, telefones, dados de entrega, referência, disponibilidade, etc), organizando a separação cronológica dos pedidos e liberando-os para entregas.
Efetua atendimento telefônico informando aos clientes sobre prazos de entrega.
Informar o Supervisor de Logística sobre possíveis problemas que envolvam a equipe de separação, operação e produtos.
Auxiliar o Supervisor de Logística para o bom andamento dos endereçamentos do depósito (set-up, inventários rotativos, etc).
Efetua o tratamento diário dos pedidos cancelados de RSS.
Efetua o registro referente às demarcações de mercadorias apontadas na separação de mercadorias.
Tem bom relacionamento e atua como elo de contato com uma transportadora terceirizada.
Juntamente com a equipe de SAC realiza o trabalho preventivo de possíveis problemas com mercadorias.
Informar ao Supervisor de Logística e/ou ao Gerente de Logística sobre eventuais ocorrências de problemas com mercadorias.
É referência no atendimento do Balcão de Retirada de Mercadorias.
É responsável pelos seus equipamentos de trabalho.
Respeite as normas de segurança.
Candidate-se para esta vaga e faça parte da nossa construção!
Desejamos boa sorte no seu processo!
Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso tempo, vender de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes.
Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).
#ConstruímosCarreiras