Operador(A) De Monitoramento Em Itu - 70722

Principais Atividades: Seguir as normas estabelecidas no PGR (Plano de Gerenciamento de Riscos) e no Manual do Operador para realizações das atividades desta posição; Criar a solicitação de monitoramento via sistema, incluindo as informações tais como, placa, motorista e rotograma; Realizar o monitoramento dos veículos durante todo o trajeto através das tecnologias e sistema integrador; Realizar contato telefônico com transportadoras, motoristas, clientes, agentes de risco em campo (RMO/PA) para esclarecer, orientar e tratar os eventos que não estejam em conformidade com as diretrizes do PGR (Plano de Gerenciamento de Riscos) e registrar a não conformidade no sistema Integrador; Situações de alta criticidade, alertas conjugados, efetuar os procedimentos padrões e notificar a liderança via sistema de chat.
Detalhar as ocorrências finalizadas e em andamento no dia pela passagem de plantão, realizado via formulário padrão; Registrar ocorrências/sinistros gerando relatórios para repassar ao superior imediato; Será responsável pelo acompanhamento e zelo patrimonial (via câmeras de CFTV); Acompanhamento e registros de ocorrências de alarmes checagem de posto de segurança, bem como eventos externos que possam impactar na operação e consequentemente no negócio do cliente.
salario combinado Experiências e qualificações: Ensino médio completo; Conhecimento básico de informática.
Carga Horária: Escala 12x36 de 18h às 6h com uma hora de intervalo