Operador (A) De Teleatendimento Receptivo (Efetivo) – Porto Alegre – Rs

Atribuições: Atendimento ao associado em geral.
Bem como: informações sobre reembolsos, valores de coparticipação, mensalidades, cobertura do plano e rede credenciada.
informações sobre hospitais e internações, informações e efetivação de cancelamentos, emissão de segunda via de boletos e de carteiras (UNIMED E SAÚDE PAS) e direcionamento de assuntos relacionados a outros departamentos.
1600,00 Requisitos: Automotivação, comunicação efetiva, proatividade, relacionamento intepessoal, capacidade para lidar com pessoas em situação de vulnerabilidade, flexibilidade e capacidade de analise para resolução de situações adversas.
Carga Horária: Jornada de Trabalho: 36 horas semanais – 6 horas por dia c/ 01 intervalo de 20 minutos e 2 intervalos de 10 minutos.
1) Das 08:30 às 14:30; 2) Das 13:00 às 19:00.