Operador (A) De Telemarketing

Se você se expressa bem, possui habilidades de atendimento ao cliente e é persuasivo, esta é a sua oportunidade.
Principais atribuições:

Atuação no setor de pós-vendas, realizando agendamento de serviços de veículos para a equipe de mecânico;
Realizar atendimento receptivo e ativo em uma central de agendamentos;
Manter os clientes informados sobre os agendamentos realizados e possíveis alterações.

Requisitos:

Ensino médio completo;
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
Paciência e habilidades de escuta ativa para entender as necessidades dos clientes;
Capacidade de lidar com objeções e reclamações dos clientes de forma diplomática;
Habilidades de negociação para atingir as metas de vendas.

Disponibilidade para trabalhar em turnos da manhã ou tarde e aos sábados de 08:00 às 14:20.

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