Operador(A) De Telemarketing

Principais atividades

Contatar clientes potenciais por intermédio de ligações e WhatsApp para agendar serviços na oficina;
Fazer perguntas pertinentes para entender os requisitos e demandas dos clientes;
Fazer as chamadas de acompanhamento que forem necessárias para fechar as vendas;
Fornecer informações sobre os recursos, preços, produtos e serviços e apresentar seus benefícios.
Comunicar quaisquer problemas, dúvidas ou preocupações dos clientes aos superiores;
Encaminhar as queixas dos clientes responsável pelo setor;
Avaliar o atendimento e serviços prestados para os clientes.