Operador(A) De Telemarketing Receptivo - Chat E E-Mail -Bilíngue (Espanhol)

Job description Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões.
A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes.
Main responsibilities - Prestar atendimento ao cliente (usuários) através dos canais (chat ou e-mail), com objetivo de sanar dúvidas e/ou resolver problemas de usabilidade no site e aplicativo associados aos serviços contratados; - Assegurar um atendimento de excelência, mantendo um atendimento ativo, sendo sempre empático e prestativo.
- Se conectar com os gestores e outros setores para encontrar a melhor solução diante dos desafios que poderão surgir durante os atendimentos.
Requirements and skills - Ensino Médio Completo; - Bom nível de conversação e escrita em Espanhol; - Desejável conhecimento nas ferramentas do Google Suite; - Desejável experiência com atendimento.
Additional information - Vale transporte; - Vale alimentação ou refeição; - Seguro de vida; - Plano de saúde (após o período de experiência); - Auxílio creche; - Clube de descontos; - Acesso ao Gympass, com planos a partir de R$29,90/mês.
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