Operador Atendimento I - Cobrança

FORMAÇÃO: Ensino médio completo, desejável superior ou tecnólogo cursando; ATRIBUIÇÕES DO CARGO: Realizar atendimento dos clientes pessoa física nos canais de atendimento disponibilizados pela empresa, visando atender as solicitações/esclarecimentos de dúvidas dos clientes. Caso necessário, direcionar internamente as demandas/solicitações de clientes, conforme as diretrizes da empresa. Realizar contato ativo e receptivo de clientes pessoa física, bem como as negociações dos débitos, caso existam, dentro das políticas estabelecidas pela empresa, visando a regularização dos pagamentos, evitando a evasão de clientes.HORÁRIO DE TRABALHO: De segunda a sexta: das 11:40 às 18:00 horas e aos sábados 08:00 as 14:20MODELO DE TRABALHO: HibridoIMPRESCINDIVEL residir em Campinas e região