Job descriptionVaga exclusiva para pessoas com deficiência (PCD) A Central de Serviços Emergenciais é responsável pelo atendimento aos segurados do Produto Auto e RE das marcas Porto, Azul, Mitsui e Itaú.
Main responsibilitiesAtendimento telefônico, chat e Whatsapp aos segurados e corretores do Produto Auto e Residencial;Classificar corretamente todas as ligações atendidas no sistema adequado;Efetuar ofertar de produtos e serviços, se necessário (transporte aplicativo, venda de bateria, entre outros);Canais de atendimento: Atendimento Receptivo via telefone, chat e whatsapp. Requirements and skillsEnsino médio completo;Ter perfil acolhedor e ao mesmo tempo ágil para garantir o rápido atendimento com a qualidade necessária;Boa comunicação verbal e escrita;Flexibilidade;Facilidade no relacionamento interpessoal;Facilidade no aprendizado de novos assuntos; Additional informationModelo de trabalho: Atuação com 2 meses iniciais de forma presencial no bairro da Barra Funda (São Paulo/SP), e ao término do treinamento a atuação será home office;
Escala: De segunda a sexta
Jornada de Trabalho: 07h12 + 1h refeição
Local: Barra Funda - São Paulo/SP
Disponibilidade de horário: 08h às 18h30
Salário: R$1528,06
Benefícios: Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Porto;Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;Participação nos Lucros - PLR: Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;Porto em Ação: Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;Previdência Privada - PortoPrev: Para você garantir um futuro mais tranquilo;Wellhub e Gympass: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver;Bolsa de estudos: Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação;Day Off Aniversário: Para você curtir como quiser o seu dia;Cursos de Idiomas: Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;Programa Saúde Integral: Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;Desconto em Produtos e Serviços: Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante.
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