Operador De Atendimento

Definição: Agendar consultas através do telefone, para os médicos especialistas que atendem nos ambultórios de especialidades dos serviços próprios.
**Responsabilidades e atribuições**
Prestar atendimento telefônico ao cliente, agendando consultas médicas de acordo com as especialidades atendidas

Efetuar consultas de atendimento no sistema MV, quando necessário

Esclarecer dúvidas dos clientes através do atendimento telefônico

Preencher formulário de solicitação de receita ou encaixe e encaminhar para a recepção

Protocolar as solicitações realizadas e dar baixa na planilha, após contato efetuado

Inserir dados do paciente em planilha, nas solicitações de avaliação com fonoaudiologo

Marcação de curativo no ambulatório NAS, quando o contato efetuado com o agendamento

Marcação de medicação, após guia autorizada

Desmarcar e remarcar agendandamentos, quando necessário

Confirmação da consulta agendada com o paciente através de contato telefônico

Imprimir a agenda médica, quando solicitado pelo médico

**Requisitos e qualificações**
Ensino Médico Completo

**Informações adicionais**
VA ou VR

Vale Transporte

Convênio Médico

Buscamos talentos que tenham o jeito de cuidar na essência e no tratamento com as pessoas.
Vem completar o time da cooperativa pioneira do Sistema Unimed.