Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 100Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralA Konecta, empresa de atendimento e relacionamento com o cliente, está em busca de um profissional para a posição de Receptivo.
Se você é apaixonado por atender pessoas, é proativo e possui habilidades como negociação, essa oportunidade é para você!Principais responsabilidades:Realizar atendimento receptivo a clientes interessados em cancelar a Tag de seu veículo ou serviço como seguros;Convencer os clientes a permanecerem com o serviço;Identificar e entender as necessidades e preocupações do cliente, buscando soluções eficazes para mantê-los satisfeitos;Registrar todas as informações relevantes do atendimento no sistema, garantindo o registro preciso das interações;Proatividade e persistência para a conquista de metas.Para se candidatar à vaga, é necessário possuir:Mais de 18 anos e ensino médio completo;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Proatividade e persistência para a conquista de metas;Capacidade de negociação e persuasão;Capacidade de lidar com situações de pressão de forma calma e profissional;Orientação para o cliente e foco em resultados;Resiliência para lidar com objeções e rejeições;Habilidade para lidar com diferentes tipos de clientes, sabendo adaptar-se a cada situação;Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados;Conhecimento básico em pacote Office e facilidade com sistemas informatizados.Local de Trabalho: Unidade República – Sete AbrilSalário: R$ 1.416,28 + benefícios + variável (Vagas Manhã e Tarde)Escala: 6x1 com folgas alternadas entre Sábado e Domingo.Carga horária diária: 6h20 por diaSe você é um profissional motivado, orientado para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira!
Junte-se à nossa equipe no Konecta Brasil.
Envie o seu currículo e participe do processo seletivo.Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião.
Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.Benefícios:Seguro de VidaOportunidade de CrescimentoVRVTAuxílio CrecheAssistência MédicaAssistência OdontológicaComissões
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