Operador de Atendimento - Porto Alegre1 vagaLocal: Porto Alegre, RSAuxiliar/OperacionalSalário: A combinarRegime: CLTDetalhes da vaga Quais são os desafios da área e do cargo: Esta pessoa irá atuar no atendimento, auxiliando os pacientes em seus processos de abertura de fichas, orientações quanto a marcações de exames, e demais acompanhamentos.
O nosso foco está na excelência do atendimento e segurança nos procedimentos dos pacientes.
Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.Sobre a área: Centro Laboratorial focado em Análises Clínicas, exames laboratoriais, citologia.Principais Atividades Realizar o processo de abertura de ficha no sistema, garantindo o cadastro correto do cliente, da solicitação do médico/cliente, das exigências dos planos de saúde e do pagamento.Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, mantendo o cumprimento da agenda e condições adequadas para realização dos exames.Registrar e tratar ocorrências do atendimento para rastreabilidade das informações e resolução de pendências.Entregar resultados, por meio do sistema.Buscamos alguém que apresente: Ensino médio completoNoções básicas de informática.Desejável experiência com públicoDisponibilidade para finais de semanaAuxiliar e executar atividades de apoio às operações de atendimento, respeitando as normas, políticas e procedimentos vigentes, garantindo a qualidade do fluxo de apoio de atendimento ao cliente.Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.O que esperamos?
Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas.Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência.Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.Modelo de Trabalho PresencialO Que Oferecemos Assistência MédicaAssistência OdontológicaVale AlimentaçãoVale RefeiçãoAuxílio CrecheSeguro de VidaGympassParticipação nos LucrosPrevidência PrivadaBenefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e dependentes.Trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças.
Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: Grupo FleuryRequisitos Escolaridade mínima: Ensino Médio (2º Grau) completo#J-18808-Ljbffr