Operador De Atendimento Receptivo (Telemarketing)

Operador de Telemarketing (Família dos Devotos)Santuário Nacional de AparecidaInformações geraisDescriçãoAtuar como responsável pelo atendimento receptivo e ativo da Central de Relacionamento da Família dos Devotos utilizando-se de ferramentas de tecnologia (sistema de relacionamento) para prestar um atendimento com qualidade e eficiência.AtividadesRealizar atendimento telefônico, prestando informações e suporte aos devotos, a fim de resolver dúvidas e solicitações.Realizar atendimento híbrido (multicanais), utilizando diversas plataformas de comunicação, para garantir que todas as demandas dos devotos sejam atendidas.Realizar pré-cadastro e cadastros dos devotos, coletando e inserindo dados no sistema, para manter o banco de dados atualizado e organizado.Atualizar dados cadastrais, revisando e corrigindo informações quando necessário.
#J-18808-Ljbffr