Operador De Atendimento - Rio Branco / Ac

Requisitos atendentes:Ensino médio completoExperiência prévia em atendimento ao cliente pode ser um diferencial Conhecimento básico de informática,Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Atendimento ao cliente para produtos ou serviços de diferentes segmentos do mercado.Ativo ou ReceptivoAtendimento, registro e resposta às solicitações, pedidos de informações, prestando osesclarecimentos que se fizerem necessários, de acordo com os documentos e padrões,informativos e scripts homologados.Realizar os atendimentos em conformidade com os procedimentos definidos para cada serviço.Analisar de forma detalhada e promover soluções tempestivas às reclamações registradas porclientes ou demandas não resolvidas, baseado em conhecimento adquirido, consultas de scripts,rotinas e normas operacionais e banco de soluções.