SP Plus é um hospital Dia e Centro Diagnóstico particular e com atendimentos e prestação de serviços realizados por credenciamento com operadoras sob a gestão da SPDM/PAIS. Tanto o hospital quanto o centro de diagnóstico os procedimentos são de um conceito inovador de saúde suplementar, contando com os mais avançados recursos tecnológicos do mercado e profissionais da atualidade. O corpo clínico é de alto padrão acadêmico e reconhecimento internacional ligado à Escola Paulista de Medicina/UNIFESP e outros grandes hospital renomados dentro da área da saúde.
Hoje o hospital conta com 03 centro cirúrgicos, e mais de 50% das cirurgias realizadas são procedimentos plásticos, sendo eles todos por agendamentos eletivos (pré agendados).
As demais especialidades como: Cirurgia Geral, Cirurgia Ortopédica, Cirurgia Otorrinolaringológica e tratamentos de feridas acontecem, porém em menor número.
Com relação ao centro de diagnóstico, a equipe assistêncial tem a maior atuação com: Análises Clínicas, Ressonância Magnética, Tomografia Computadorizada, Mamografia e Endoscopia /colonoscopia. Os demais exames como: Densitometria óssea, Cardiologia, urodinâmica, acontecem, porém me menor número.
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar atendimento aos usuários que buscam informações, a fim de esclarecer suas dúvidas quanto os serviços prestados, promovendo a qualidade do trabalho oferecido e a satisfação do usuário;
- Efetuar atendimento telefônico, prestando informações sobre os produtos;
- Solucionar problemas oriundos de atendimento aos conveniados e esclarecer dúvidas;
- Digitar comunicados e inclusão/exclusão de empresas, alterações, entre outros;
- Identificar e comunicar ao Superior Imediato quaisquer problemas referentes aos atendimentos;
- Orientar o usuário quanto aos fluxos internos de serviços e funcionamento da Unidade;
- Orientar o usuário a respeito da classificação de risco;
- Realizar atendimento com qualidade, promovendo a satisfação do usuário;
- Auxiliar nas atividades administrativas da Unidade, quando necessário;
- Executar as atribuições determinadas pela Instituição a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais
- LGPD;
- Realizar as atividades de área/setor, seguindo as determinações do Gestor imediato e padronizações da Instituição.
**Requisitos e qualificações**
- Ter 18 anos completos,
- Ensino médio completo
- Experiência mínima desejável de 06 (seis) meses na função de Atendimento.
**Informações adicionais**
Atuação no hospital SP PLUS
Horário das 13h00 às 19h00 segunda a sábado
**Quem somos**
Somos o SP Plus, um Hospital Dia e Centro Diagnóstico que oferece um novo conceito de saúde suplementar com os mais avançados recursos tecnológicos do mercado e profissionais da atualidade.
Formamos o braço da SPDM/PAIS destinado a um nicho específico da saúde, por meio de serviços privados. Fomos gerados em um ambiente que há quase cem anos respira a expertise na gestão de serviços de saúde.
Visamos atender as necessidades da área e tendências do setor de forma ágil e ética. Nossos colaboradores estão focados na sustentabilidade econômica e desospitalização, alinhados aos pilares da qualidade, segurança e experiência do paciente.
Possuímos um corpo clínico de alto padrão acadêmico e reconhecimento internacional ligado à Escola Paulista de Medicina/UNIFESP que atua em um ambiente de sofisticada hotelaria e humanização dos processos.
**Missão**
Oferecer os mais avançados recursos tecnológicos na assistência suplementar à saúde em medicina de precisão, proporcionando segurança, conforto e confidencialidade para os clientes/pacientes de forma humanizada.
**Visão**
**Valores**
- Profissionalismo
- Qualidade
- Responsabilidade Social
- Trabalho em equipe
- Ética
- Atendimento humanizado
- Melhoria contínua
- Excelência em assistência à saúde