**MISSÃO DO CARGO**
Responsável pelo monitoramento, fiscalização e operação dos sistemas de segurança eletrônica da Central de Operações.
**RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS - O quê e como ?
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Atualizar ocorrências, pendências e novas informações com o operador de CFTV do turno anterior;
Orientar clientes, através de informes, sobre a resolução dos problemas que surgirem na saída ou entrada do estacionamento, via interfone, sempre que acionado;
Efetuar controle de chaves;
Efetuar triagem de autorizações de serviços;
Verificar e assinar todas as autorizações oriundas de outros departamentos, retirando as cartas com serviços já executados ou com datas vencidas, informando seu superior imediato para providências e transcrevendo para as fichas individuais das lojas a execução dos respectivos serviços;
Iniciar o procedimento de fiscalização em toda extensão de cobertura do sistema de CFTV;
Informar o Supervisor das ocorrências do seu turno para que as mesmas sejam colocadas no relatório de ocorrência diária;
Efetuar comunicação direta com os seguranças orgânicos e terceirizados, sobre o acompanhamento de ocorrências ou situações suspeitas que tenham detectado;
Apoiar a equipe de segurança no acompanhamento (monitoramento) e identificação de elementos e situações suspeitas;
Apoiar as atividades de abertura e fechamento das lojas e do empreendimento, identificando possíveis situações suspeitas;
Monitorar a equipe contratada, verificando a cobertura da área;
Informar aos Encarregados e registrar no livro de ocorrências, problemas nos equipamentos que fazem parte do sistema de segurança, tais como câmeras offline ou com defeito, alarmes que não funcionam etc.
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Verificar sistemas de gravação, reprodução e funcionamento de todos os equipamentos que compõem o sistema de CFTV;
Fazer check list referente ao posicionamento das câmeras, funcionamento da central do alarme de pânico e verificação do sistema de intrusão;
Verificar pelo sistema o funcionamento dos elevadores, ativando/desativando/bloqueando andares, quando necessário, bem como relizando a ativação/desativação de escadas rolantes;
Monitorar sistema de alarmes de pânico do empreendimento, inclusive das lojas;
Efetuar a operação diária de monitoramento no sistema de CFTV de todo empreendimento;
Preencher o livro de ocorrência e fazer do relatório um documento fiel de todas suas atividades;
Modular e transmitir mensagens nas frequências da Segurança, Manutenção, Limpeza e Estacionamento;
Acompanhar a equipe de piso na verificação das portas de acesso ao empreendimento, no período de não funcionamento do mesmo e passar as informações obtidas ao Encarregado do turno;
Solicitar autorização ao Encarregado do turno para proceder na liberação dos integrantes da equipe que não dependem de rendição;
Receber pedidos de autorização por partes dos postos de piso (ex: autorização de abertura de portas, autorização para encaminhar-se aos banheiros);
Efetuar abertura e fechamento dos portões automáticos das áreas de controle de acesso e do estacionamento, a partir da solicitação feita pelos postos.
**OBSERVAÇÕES**:
Ter curso de vigilante atualizado, armas não letais, investigação de fraudes e será um diferencial estar cursando graduação.
Ter disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, fácil acesso ao bairro Praia de Belas em Porto Alegre.