Operador De Call Center

Empresa de Recrutamento e Seleção admite Operador de Call Center (PCD) em Cariacica (Campo Grande).
Marcação de exames como ressonância magnética, tomografia, ultrassonografia, entre outros, conforme a disponibilidade da clínica e a necessidade dos pacientes.
Receber e fazer chamadas para esclarecer dúvidas dos pacientes sobre os procedimentos, horários, preparo para exames, e outras informações relacionadas aos serviços da clínica.
Confirmar a presença dos pacientes antes dos exames e gerir eventuais cancelamentos ou remarcações.
Fornecer informações detalhadas sobre os preparativos necessários para determinados exames, como jejum, vestimenta adequada, ou restrições alimentares.
Encaminhar casos urgentes ou que necessitem de atenção imediata para as áreas adequadas dentro da clínica.